想了解，不知道是侵权产品被索赔怎么办

您好，关于您说的案件问题，请详细说说。

您好，关于您说的案件问题，请详细说说。

遇到侵权产品被索赔的情况，建议您先冷静处理，按以下步骤应对：

首先核实对方主张的侵权事实是否成立。要求对方提供权属证明（如专利证书、商标注册证等）及侵权比对材料，看产品是否确实落入对方权利范围。

立即停止销售被投诉产品，并保留库存、进货凭证、销售记录等证据。如果是通过电商平台销售，及时下架商品避免损失扩大。

核查产品来源是否正规。如果是从上游供应商采购，可联系供应商确认授权情况，并要求其出具不侵权声明或提供担保。这部分进货合同和付款凭证很重要。

评估索赔金额合理性。根据《著作权法》《专利法》等规定，赔偿数额一般按实际损失或侵权获利计算，对方若主张过高赔偿需举证。

建议先与对方协商解决，很多案件通过谈判可以降低赔偿金额。若协商不成，对方坚持诉讼，可考虑：
主张合法来源抗辩（需证明已支付合理对价且不知侵权）
申请专利无效宣告（针对专利侵权）
委托律师介入应诉

手头现有材料可以发我帮您初步分析风险。这类案件时效性强，建议尽快处理。