买家要求淘宝介入要求:交易还无完成,买家进行中的退款,虚拟商品:需要同时需要这两个要求:
1、买家申请退款3天后。;
2、商家拒却退款协议后;提示:由于虚拟商品需要同时需要介入要求,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将停业。等待需要介入要求后在退款详情页申请客服介入。实物商品:卖家拒却退款协议后;交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服要求要求在买家申请售后后,如买卖两方未商量一致意见,买家在需要卖家拒却退款协议后点击“申请淘宝介入”处置的实物和虚拟的申请要求都是相同:卖家拒却退款协议后;