个人身份信息被一家盗用了，导致失业金不能领取，医疗保险断了缴纳

这种情况确实比较棘手，但您不用太担心，我们可以一步步来处理。首先建议您立即做以下几件事：1. 尽快到当地社保局反映情况，要求核查您的社保缴纳记录。根据《社会保险法》第88条，冒用他人身份信息参保是违法行为，社保部门有义务进行核查。2. 同时向公安机关报案。盗用他人身份信息可能涉嫌刑事犯罪，报案后可以取得立案回执，这对后续维权很重要。3. 收集相关证据材料，比如您的身份证复印件、社保缴纳记录、失业证明等，证明您才是真实的参保人。4. 联系盗用您信息的单位，要求其立即停止侵权行为并出具书面说明。如果对方拒不配合，可以保留通话录音等证据。建议您优先处理社保问题，因为医保断缴会影响看病报销。社保局一般会要求您提交书面申请，说明情况并提供证据材料。如果确认是他人冒用，他们会协助您恢复社保关系。如果后续需要进一步维权，比如要求赔偿损失等，可以等社保问题解决后再考虑。现在最重要的是先固定证据，把社保关系恢复正常。需要的话，我可以帮您起草给社保局的书面申请。