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鄠邑区互联网纠纷律师精选咨询
购物软件被商家诱导确认收货,但是没有收到物品,金额是2900?
[律师回复] 被商家诱导确认收货却未收到货物,属未按约定履行交货义务,商家构成违约。你可向购物平台投诉申请介入处理,要求商家发货或退款2900元;商家拒不处理的,可向市场监管部门投诉或向12315反映,必要时起诉要求返还货款并赔偿损失。保存订单、聊天记录、付款凭证等证据。注意确认收货后维权渠道仍存在。
黄钊律师等
2
名律师已解答
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没经同意把别人的照片发在网上需要承担什么责任?
[律师回复] 没经同意就把别人照片发网上,这涉嫌侵犯肖像权和隐私权,得承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失这些民事责任。如果照片内容有侮辱性或涉及私密信息,还可能被治安处罚甚至追究刑事责任。你现在赶紧把照片删掉,保存好发布记录和截图,去平台投诉要求下架,要是造成实际损害,直接去法院起诉维权。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师等
2
名律师已解答
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老太太在微信推送的小程序里看短剧,从5:40到6点半,扣了两次169,有问询没有支付密码,这就扣走了?
[律师回复] 可以主张平台退回来支付的费用
余日升律师等
3
名律师已解答
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我学了短视频剪辑课现在想退也就一万三千多,能退回吗,划算起诉吗这?
[律师回复] 能否退费要看培训合同、课程交付进度、宣传承诺和退费条款。先保存合同、付款记录、课程页面、宣传中“包就业/保证收益”等承诺、已上课时长和沟通记录,向机构发送书面解除及退费通知,按未履行部分计算退款。格式条款若不合理地排除退费权或收取过高违约金,可能不被支持;已实际提供的课程可按价值折算。协商不成可向12315、教育或市场监管部门投诉,金额约1.3万元通常可网上起诉,诉讼费按标的额计收;是否划算取决于证据、可退金额和对方财产状况。不要继续支付“解约费”。
赵竹男律师等
6
名律师已解答
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被网暴这种怎么处理?
[律师回复] 遇到网暴首先别慌要冷静保存好相关证据比如截图等然后可以向平台投诉要求删除侵权内容和封禁对方账号如果情节严重构成侵权或犯罪可以向法院提起民事诉讼要求对方停止侵权赔礼道歉赔偿损失或者向公安机关报案追究对方的刑事责任总之要勇敢维护自己的合法权益我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问
吴亮律师等
2
名律师已解答
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