商品房质量怎么解决

（一）保修期内质量问题，可先明确告知开发商要求其承担修复责任，保留好沟通记录。若开发商拒绝或拖延，业主自行修复时要注意保留费用凭证，之后向开发商主张费用及损失。
（二）质量问题严重影响正常居住使用，可书面通知开发商解除合同，说明解除原因，同时收集好能证明严重影响居住使用的证据，要求其赔偿损失。
（三）协商不成，及时收集房屋质量检测报告、维修记录、与开发商沟通记录等相关证据，向消费者协会、住建部门等机构投诉，投诉时要清晰说明问题情况。
（四）依据合同约定的争议解决方式，若约定仲裁则向仲裁机构申请仲裁，若约定诉讼则向法院提起诉讼。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.保修期内：若商品房出现质量问题，可要求开发商修复。若其拒绝或拖延，业主自行修复后可让其承担费用和损失。
2.严重影响居住：质量问题严重影响正常居住使用，业主可解除合同并索赔。
3.协商不成：业主收集房屋质量检测报告、维修记录等证据，向消协、住建部门投诉，也可按合同约定申请仲裁或起诉维权。

结论：
商品房有质量问题，保修期内可要求开发商修复，拒绝或拖延时业主自修复可索赔；严重影响居住使用可解约索赔。协商不成可收集证据向消协、住建部门投诉，也可按约定申请仲裁或起诉维权。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，开发商对所售商品房在保修期内负有质量保证义务。若房屋出现质量问题，在保修期限内，开发商理应承担修复责任。若其拒绝或拖延，业主自行修复产生的费用和损失，理应由开发商承担。当质量问题严重到影响正常居住使用时，业主的居住权益受到重大损害，业主有权解除合同并要求赔偿损失。若与开发商协商无法解决问题，业主可以收集房屋质量检测报告、维修记录等相关证据，向消费者协会、住建部门等机构投诉，借助行政力量解决问题。也可按照购房合同约定的争议解决方式，通过仲裁或诉讼的法律途径来维护自己的合法权益。如果在处理商品房质量问题上遇到难题，可向专业法律人士咨询解决方案。

1.对于商品房质量问题，在保修期内，业主有权要求开发商承担修复责任。若开发商拒绝或拖延，业主自行修复后可要求其承担费用及损失。若质量问题严重影响正常居住使用，业主可解除合同并要求赔偿。
2.解决措施和建议：
-当遇到质量问题，业主应第一时间与开发商协商，明确表达自身诉求。
-若协商不成，要及时收集房屋质量检测报告、维修记录等相关证据。
-可向消费者协会、住建部门等相关机构投诉，借助行政力量促使问题解决。
-根据合同约定，若有仲裁条款可向仲裁机构申请仲裁；也可直接向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。