律图审稿专业委员会3轮严审
在微信上买了减肥产品，3250元货到才知道自己被骗了，用了几天一点效果都没有，还骗我说我身体又出了什么问题，又要我买她们的方案。明显是被骗了，我该怎么办？
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匿名
2018-03-21
江西景德镇
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您可以先采取与老板友好协商的方式，带着有问题的棉絮去店里，向老板说明情况并提出退货退款的要求。
如果协商不成，您可以向当地的消费者协会投诉，或者拨打 12315 热线进行维权。此外，如果您是通过网络平台购买的，也可以向平台客服反映，要求协助解决。
在处理过程中，注意保留好相关的证据，如购买凭证、棉絮有异味的证明（例如照片、视频、相关检测报告等，如有需要）。
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