法律分析:
(1)物业对房屋共用部位、共用设施设备等有管理维护义务。当漏水是公共管道问题,且物业未及时履行维修养护责任时,物业需承担相应责任。因为物业的职责包含对公共区域设施的维护,不履行此义务造成损失,理应担责。
(2)若漏水是楼上住户装修操作不当,像破坏自家防水层等私人空间部分导致,这属于业主间的侵权纠纷,由楼上住户承担修复和赔偿责任,物业无直接责任。不过,物业有义务协助楼下业主与楼上沟通协调,督促楼上解决问题。若物业怠于履行协助义务,也可能担责。
提醒:
遇到楼上装修漏水情况,要先确定漏水原因。若是公共管道问题,及时要求物业处理;若是楼上住户问题,可要求物业协助沟通。若问题解决不了,建议咨询进一步分析解决方案。