法律分析:
(1)当物流代收款不给且双方有合同约定时,物流方的行为属于违约。首先可尝试协商解决,这是较为温和的方式,能节省时间和精力。
(2)若协商不成,可向当地消费者协会投诉。消费者协会会依据相关规定协助双方进行调解,促使问题得到解决。
(3)邮政管理部门也可作为维权渠道。部分物流企业受其监管,该部门有权力对物流企业的违规行为展开调查和处理。
(4)若上述途径都无法解决问题,当事人可以向被告住所地或合同履行地的人民法院提起诉讼。通过司法途径要求物流企业返还代收款并承担违约责任。在此过程中,保留好物流单、代收款凭证等相关证据至关重要,这些证据是维权的关键。
提醒:维权时务必保留好各类证据。不同案件情况有别,若遇到复杂问题,建议咨询以进一步分析。