法律分析:
(1)协商是解决售楼部拖延退款问题的第一步。从法律角度看,售楼部拖延退款违反了合同约定和诚实信用原则,购房者要求限期退款合理合法。保留沟通记录可作为后续维权的证据。
(2)若协商不成,向房地产管理部门、消费者协会等监管机构投诉是有效的途径。这些监管机构有职责对售楼部的违规行为进行调查和督促,通过其介入调解,促使售楼部履行退款义务。
(3)法律途径是最后的保障。购房者收集购房合同、付款凭证、沟通记录等证据后,可依据合同约定和相关法律规定向法院起诉。法院判决后,若售楼部不履行,购房者可申请强制执行,以保障自身权益。
提醒:
在整个维权过程中,要注意证据的收集和保存。不同案件情况有别,若遇到复杂问题,建议咨询以获取更精准的解决方案。