(一)当隔音问题严重影响正常居住使用,构成根本违约时,业主可收集隔音问题影响居住的相关证据,如噪音检测报告、因噪音导致生活受严重干扰的证明等,与开发商协商退房。若协商不成,可通过法律途径起诉开发商要求退房。
(二)若隔音问题未严重影响正常居住,业主可向开发商提出书面整改要求,明确指出隔音问题及整改期望。在整改期间,可与开发商协商补偿事宜,如减免一定的物业费、给予一定金额的经济补偿等。
法律依据:
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。