(一)若面临理赔后被起诉,保险公司应立即组建专业法律团队或委托专业律师,对案件进行全面分析,评估自身理赔行为是否存在问题。
(二)积极收集和整理理赔过程中的各类证据材料,包括保险合同、理赔申请、调查记录、赔付凭证等,用以证明理赔的合理性与合法性。
(三)主动与原告沟通,尝试通过协商解决纠纷,避免诉讼带来的不确定性和成本。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。