你好,我现在遇到的情况跟你一样,具体政策和步骤或许有地域差异。我是山东的。如果一次性还款后,银行会给一个一次性还款证明,和他权证书。这样银行就没有瓜葛了,你可以带着你的身份证和一次性还款证明去当地房产局查档案,说补办抵押他权证书,房产局会查出档案,会给你一个房屋权属证书的复印件,和买房时盖章的身份证复印件。你再去当地报社办理公告,公告的内容和预告登记证明一定要问好办理人员。再带着公告证明(也就是报纸之类的)去房产局办理挂失手续,再带着挂失手续去解除质押就可以了。如果有熟人,或许不用公告就可以开挂失证明了。最好找个房产局的熟人,要么来回跑很麻烦。