当公司不认可并拒绝支付销售提成时,劳动者应遵循协商优先、逐步升级的原则,通过合法途径维护自身权益,各环节需注重证据留存以支撑诉求。
1.首先与公司协商沟通。主动向公司表达支付提成的诉求,明确自身主张,同时留存协商过程中的聊天记录、邮件、书面沟通文件等证据,为后续可能的维权提供支撑。
2.协商不成时向劳动监察部门投诉。整理劳动合同、销售业绩证明、公司公布的提成制度等材料,提交至劳动监察部门,该部门会介入调查,若查实公司存在违规行为,将责令其整改并支付提成。
3.申请劳动仲裁。在知道或应当知道权利被侵害之日起一年内,向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请及相关证据,由仲裁机构依法裁决。
4.对仲裁结果不服可提起诉讼。若对仲裁裁决结果不满意,需在收到裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼,通过司法程序进一步维护自身权益。