不走法律途径，工伤问题要怎么解决

（一）与用人单位协商时，需提前整理好完整的证据资料，如详细的医疗费用清单、清晰的工伤诊断报告等，以增强协商的说服力。协商过程中，保持理性和冷静，避免情绪化的表达，明确表达自己合理的赔偿诉求。
（二）申请劳动仲裁调解时，要积极配合仲裁机构的工作，如实提供相关情况和证据。若对调解协议的条款有疑问，及时咨询专业人士，确保自身权益得到保障。
（三）向劳动保障行政部门投诉时，准备好书面的投诉材料，内容要准确清晰，包括工伤发生的时间、地点、经过以及用人单位的相关信息等。
（四）寻求工会或劳动监察部门协助时，详细向他们说明工伤情况和遇到的问题，争取他们的支持和帮助。

法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第十条规定，发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：
（一）企业劳动争议调解委员会；
（二）依法设立的基层人民调解组织；
（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。