如果商家的活动不兑现怎么办

商家活动不兑现时，消费者可通过协商、投诉、索赔及诉讼等途径维护自身合法权益，核心是留存证据并选择合适的维权方式。

1.优先与商家协商解决。消费者应携带活动宣传资料、消费凭证等证据与商家沟通，明确要求其按活动承诺履行义务，协商过程中注意留存沟通记录，为后续维权提供支持。

2.协商无果时向监管部门投诉。可向消费者协会或当地市场监督管理部门提交投诉材料，包括活动证据和协商情况说明，由相关部门介入调查并组织调解，督促商家兑现承诺。

3.若商家存在欺诈行为可主张赔偿。若商家以虚假活动宣传诱使消费者消费，构成欺诈的，消费者可依据法律要求增加赔偿，赔偿金额为消费金额的三倍，不足五百元的按五百元计算。

4.通过诉讼途径解决纠纷。若上述方式均无法解决问题，消费者可准备起诉状及相关证据向法院提起诉讼，要求商家继续履行活动义务、承担违约责任并赔偿相应损失。

法律分析：
（1）消费者可先与商家沟通，要求其按照活动宣传内容履行义务，需保留活动宣传资料截图、海报照片、消费凭证等证据，这些将作为后续维权的关键依据。

（2）若协商无果，消费者可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，相关部门会对商家的行为进行调查，并组织双方进行调解。

（3）若商家的活动宣传构成欺诈，消费者可依据法律规定要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；不足五百元的，按五百元计算。

（4）消费者还可通过诉讼途径解决，准备好起诉状及相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求商家继续履行活动承诺，并承担违约责任，赔偿相应损失。

提醒：
消费者参与商家活动时应仔细确认活动规则，留存完整证据；遇到商家不兑现情况及时维权，若纠纷复杂，建议咨询专业法律人士获取针对性指导。

（一）与商家协商解决。要求商家按照活动宣传内容履行义务，保留活动宣传资料、消费凭证、沟通记录等证据，以便后续维权使用。

（二）向相关部门投诉。若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉，由这些部门对商家进行调查和调解，推动问题解决。

（三）主张欺诈赔偿。若商家的活动宣传存在欺诈行为，消费者可要求增加赔偿，金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的按五百元计算。

（四）通过诉讼维权。准备起诉状和相关证据，向法院提起诉讼，要求商家履行活动承诺并承担违约责任，赔偿相应损失。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

遇到商家不兑现活动承诺时，消费者可先主动联系商家沟通，明确要求对方按活动规则执行，并注意留存活动海报、消费小票等相关证据，避免后续维权缺乏依据。

若沟通没有结果，消费者可向消费者协会或当地市场监管部门反映情况，这些机构会对商家的行为展开核查，并协助双方进行调解处理。

要是商家的活动存在欺骗性质，消费者可依据法律规定索要赔偿，赔偿金额为消费金额的三倍，若该金额不足五百元，则按五百元计算。

此外，消费者还能通过诉讼途径解决纠纷，准备好书面起诉材料和证据，向法院提起诉讼，要求商家履行活动承诺，并承担相应的违约赔偿责任。