(一)遇到信用卡盗刷情况,要及时保留证据,如交易记录、短信提醒等,这有助于后续确定盗刷方式和实施手段。
(二)若怀疑是电信网络诈骗盗刷,应立即向电信运营商查询是否有异常网络操作,同时向公安机关报案并详细说明网络相关情况。
(三)若为线下盗刷,要尽快联系银行冻结信用卡,防止损失扩大,并向银行提供相关证据,配合银行调查。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。