当对方负全责且车辆出现报废情况时,首要步骤是立即报警并向保险公司报案,交警会出具责任认定书明确对方全责,保险公司会安排定损员对车辆进行现场勘查,这是后续定损和理赔的基础。
1.确认责任与启动勘查流程。发生事故后,需第一时间联系交警和保险公司,交警出具的责任认定书是确定对方全责的关键凭证,保险公司接到报案后会指派定损员到现场或指定地点对车辆受损情况进行初步勘查记录。
2.评估车辆实际价值与全损认定。定损时主要参考车辆实际价值,即新车购置价减去每月按固定比例计算的折旧金额。若车辆维修费用超过实际价值的百分之八十,通常会被认定为全损报废,此时保险公司会按全损标准进行定损。
3.提供资料与异议处理。车主需配合提供行驶证、购车发票等相关资料,定损员结合车辆受损状况、市场价值等综合评估定损金额。若对定损结果有异议,双方可共同委托第三方评估机构重新评估,最终理赔金额以定损结果为准,由对方保险公司承担赔付责任。