结论:使用公司电脑出现故障,若因自身故意或重大过失导致,需按规定赔偿;若因电脑质量问题或正常损耗,则无需担责;与公司有分歧可先协商,协商不成可投诉或仲裁。
法律解析:依据民法典及相关劳动法规,使用者对公司财产负有合理使用和保管义务。若因故意或重大过失造成公司电脑故障,公司有权要求赔偿,赔偿通常按公司规章制度或实际损失确定。而因电脑自身质量问题或正常损耗导致故障,使用者无过错则无需担责,此时收集使用记录、维修报告等证据能证明自身无过错。当与公司在责任和赔偿上有分歧时,先友好协商是解决问题的有效方式,若协商不成,向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁是合法的维权途径。若在处理此类问题时仍有疑问,可向专业法律人士咨询,以获取更精准的法律建议和帮助。