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老人于小区摔倒物业应怎么去赔偿

3.3w浏览 #房产纠纷 匿名 2026-01-26 广西贺州
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律师解答 共5条
  • 贺州维权法务
    贺州维权法务
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    1.老人在小区摔倒,物业有无赔偿责任,关键看其有无过错。像没及时清障碍物、没合理维护公共设施等,导致老人摔倒,物业就得担责赔偿。
    2.赔偿时,先和物业协商,明确责任与赔偿额。老人要收集现场照片、监控、病历、费用票据等证据。
    3.协商不成,可找人民调解委员会调解。调解不成,老人可起诉,要求赔医疗费等费用,法院会依证据定赔偿比例和金额。
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    4 01-26
  • 法律纠纷化解员
    法律纠纷化解员
    评分5.0 “经验丰富”
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    结论:
    老人在小区摔倒,物业是否赔偿取决于其是否存在过错,赔偿需按协商、调解、起诉流程进行。
    法律解析:
    依据民法典规定,物业对小区公共区域负有安全保障义务。若物业未及时清理道路障碍物、未合理维护公共设施等,导致老人摔倒,就违反了安全保障义务,应承担相应赔偿责任。赔偿时,首先要和物业协商,明确责任与赔偿金额,老人一方要收集摔倒现场照片、监控视频、病历、医疗费用票据等证据。若协商不成,可申请人民调解委员会调解。调解无果,老人可起诉要求物业赔偿医疗费、误工费等合理费用,法院会根据证据判断物业过错程度确定赔偿。若遇到此类情况,对法律适用和处理流程有疑问,可向专业法律人士咨询,以更好维护自身合法权益。
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    8 01-26
  • 特邀法律智囊团
    特邀法律智囊团
    评分5.0 “经验丰富”
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    1.老人在小区摔倒,物业是否赔偿取决于其有无过错。若物业违反安全保障义务,如未及时清理道路障碍物、未合理维护公共设施致老人摔倒,需承担相应赔偿责任。
    2.赔偿流程如下:
    -先与物业协商,明确责任划分和赔偿金额,老人一方要收集摔倒现场照片、监控视频、病历、医疗费用票据等证据。
    -若协商不成,可向人民调解委员会申请调解。
    -若调解无果,老人可向法院起诉,要求物业赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用,法院会根据双方证据判断物业过错程度,确定赔偿比例和金额。

    建议老人在小区活动时多加小心,物业应切实履行安全保障义务,定期检查维护公共区域,减少此类事件发生。
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    7 01-26
  • 优选法务即时答
    优选法务即时答
    评分4.9 “服务优质”
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    法律分析:
    (1)判定物业对老人在小区摔倒是否赔偿,关键在于物业有无过错。若物业未及时清理道路障碍物、未合理维护公共设施等,违反了安全保障义务,导致老人摔倒,就需承担相应赔偿责任。
    (2)赔偿流程方面,首先是与物业协商,明确责任和赔偿金额。老人一方要收集摔倒现场照片、监控视频、病历、医疗费用票据等证据,这有助于在协商中占据主动。
    (3)若协商不成,可向人民调解委员会申请调解。调解是一种相对温和的解决方式。
    (4)若调解也无果,老人可向法院起诉,要求物业赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费等合理费用。法院会依据双方证据判定物业过错程度,确定赔偿比例和金额。

    提醒:老人在小区摔倒后,要及时收集证据,协商过程中注意保留沟通记录。不同案件情况不同,建议咨询进一步分析。
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    8 01-26
  • 不动产纠纷咨询顾问
    不动产纠纷咨询顾问
    评分4.9 “服务优质”
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    (一)确定赔偿责任:老人在小区摔倒,要判断物业是否有未及时清理道路障碍物、未合理维护公共设施等违反安全保障义务的情况,若存在则物业担责。
    (二)协商赔偿:与物业协商,明确责任划分和赔偿金额,老人方收集摔倒现场照片、监控视频、病历、医疗费用票据等证据。
    (三)申请调解:协商不成,可向人民调解委员会申请调解。
    (四)起诉维权:调解无果,老人向法院起诉,要求物业赔偿医疗费、误工费等合理费用,法院根据证据判断物业过错程度确定赔偿。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。小区物业作为小区公共场所的管理者,若未尽安全保障义务致老人摔倒,需承担相应侵权赔偿责任。
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    6 01-26
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