法律分析:
(1)在刮蹭事故中负全责时,对方不去定损,主动沟通是首要步骤。告知对方定损是理赔必要条件,保留沟通记录,这能证明你积极履行责任,避免后续纠纷。
(2)若沟通无效,向己方保险公司报案并提交材料,保险公司有专业渠道和经验,可尝试联系对方推动定损。
(3)保险公司也无法解决时,书面催告对方,限定合理期限并说明逾期后果,保障双方权益,避免对方拖延影响索赔。
(4)对方依旧不配合,可自行委托有资质的评估机构评估车辆损失,评估结果具有法律效力,可作为理赔依据。
(5)若对方后续索赔,可依据评估结果和相关记录应对,必要时通过法律途径维护自身权益。
提醒:在处理此类情况时,要注意保留好所有沟通记录和相关材料。不同案情处理方式有差异,建议咨询以进一步分析。