(一)若涉及诈骗2万案件中的行为人,应主动自首,积极配合司法机关调查,如实坦白犯罪事实,争取立功机会,这在量刑时会被考虑从轻。
(二)要尽快积极退赃退赔,真诚地向被害人道歉,努力取得被害人的谅解,出具谅解书,这对从轻处罚有帮助。
(三)若作为被害人,要及时收集与诈骗相关的证据,如聊天记录、转账记录等,为司法机关提供线索,帮助破案和追赃。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。