我在一个App上贷款，但是钱在钱包里没有到银行卡里，但是我找客服他不理我

不要上当受骗了，千万不要支付什么款给对方。

这种情况可能是遇到诈骗了。钱在所谓“钱包”没到账，很可能根本不会到账。别轻易按对方要求操作或交钱。可先保留好App相关页面、聊天记录等证据。若之后对方以各种理由要钱，坚决拒绝。要是感觉情况不对，可找正规途径反映此事，避免遭受更多损失。