(一)协商解决时,当事人应心平气和地就保证金合同纠纷进行交流,依据合同条款和实际状况,以平等的姿态达成一致方案。
(二)若协商无果,可请求中立的第三方介入调解,推动双方达成和解协议。
(三)当合同有仲裁条款或事后达成仲裁协议,可将纠纷交给仲裁机构,其裁决具有强制执行力。
(四)若其他方式均不可行,可向法院起诉,准备好起诉状和相关证据,按法定程序进行。同时,在整个纠纷处理过程中,要注重收集和保存证据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。此条表明合同形式多样,保证金合同不管以何种形式订立都受法律保护,处理纠纷时可依据合同约定。