(一)若选择协商解决,医患双方应保持冷静理性,明确各自诉求和责任,在平等自愿基础上进行沟通,确保协议内容合法、合理、明确,避免后续产生新纠纷。
(二)申请调解时,要积极配合第三方机构工作,如实提供相关证据和信息,对于调解方案认真考虑其合理性。
(三)提起诉讼要做好充分准备,收集保存好病历、诊断证明等关键证据,了解诉讼流程和相关法律规定,若对判决不服及时在规定时间内上诉。
法律依据:
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷,鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。