刑事案件我是受害者然后聘请律师收了八千但是律师从头到尾没有起到任何作用回答的都是我知道的怎么办

[律师回复] 先和律师沟通，表达对其服务不满，看是否能改进并提供更有价值帮助。若沟通无果，认为律师没尽责履行合同义务，可与律所协商退费。要是协商不成，可收集证据走法律途径，比如向法院起诉律所要求退款。

[律师回复] 这得看和律师签的委托合同咋约定的。要是律师按合同履行了指导义务，一般不好退费；若律师没完成合同约定的服务内容，就可以要求退费。建议先和律师沟通，说明想法，看能否协商部分退费。要是协商不成，收集好证据，证明律师没尽责，通过法律途径解决。