(一)若认定为工伤,家属可按以下步骤获取赔偿:先收集劳动关系证明、医院诊断证明等材料申请工伤认定;认定后,根据当地公布的统筹地区上年度职工月平均工资计算丧葬补助金,按规定比例计算供养亲属抚恤金,以全国城镇居民人均可支配收入计算一次性工亡补助金;准备好相关材料向社保部门或用人单位申请赔偿。
(二)若为非工伤情形,家属要收集能证明雇佣关系、双方过错的证据;与雇主协商赔偿事宜,根据过错责任划分确定赔偿项目和数额;协商不成可通过法律途径解决。
法律依据:
《工伤保险条例》第三十九条规定,职工因工死亡,其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金:
(一)丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资;
(二)供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为:配偶每月40%,其他亲属每人每月30%,孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。(三)一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。