讨要工资是劳动者的合法权益。如果拨打12345市民热线没有得到有效解决,你可以尝试以下几种途径:1. 劳动监察投诉:向当地劳动监察大队投诉,他们会根据情况介入调查并协助解决。2. 劳动仲裁:向当地劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁,这是解决劳动争议的法定程序之一。3. 法院诉讼:如果劳动仲裁未能解决问题,或者你对仲裁结果不满意,可以向人民法院提起诉讼。在采取上述行动之前,建议你准备好劳动合同、工资条、工作记录等相关证据,这些将有助于证明你的诉求。同时,也可以咨询专业的法律人士,获取更具体的法律指导和帮助。记住,维护自己的合法权益是每个劳动者的权利,不要因为一时的困难而放弃。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。