我金项链断了，然后去金店换，但是对方把项链好金子换成硬金，也就是不值钱的金子做项链，没给我钱还要了我手工费。前后被他弄得亏了五千多

如果有证据，可以报警处理

这种情况确实让人很糟心。首先，金店的行为可能涉嫌欺诈，因为未经你同意擅自更换金子的种类，还收取了手工费，这明显不合理。你可以先和金店协商，要求他们按照原金子的种类和价值重新制作项链，或者退还相应的差价和手工费。如果协商不成，可以收集好相关证据，比如购买项链的凭证、与金店的沟通记录等，向消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。我会尽力帮你维护合法权益，我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

根据您描述的情况，您可能遭遇了欺诈行为。在这种情况下，您应该采取以下步骤：1. 保留证据：保留与金店的所有交易凭证，包括购买凭证、维修或更换凭证、付款记录等。2. 了解法律：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十二条，欺诈行为是无效的，您有权要求撤销合同，并要求赔偿损失。3. 协商解决：尝试与金店协商，说明情况并要求合理的赔偿。4. 报警处理：如果协商无果，可以向当地公安机关报案，请求调查处理。5. 法律途径：如果上述途径无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求撤销合同并赔偿损失。请注意，不要自行采取过激行动，以免造成不必要的法律风险。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。