(一)发生医疗事故后,要及时保留病历、诊断证明、检查报告、缴费凭证等证据,这些能证明医疗行为和损害结果。
(二)先尝试与医疗机构协商赔偿等事宜,进行沟通交流。
(三)若协商无果,可以向卫生行政部门提出处理申请,由其组织调查、鉴定。
(四)也能直接向人民法院提起诉讼,诉讼中一般要进行医疗事故技术鉴定或医疗损害鉴定,确定医疗机构过错、因果关系及责任程度,法院会依据鉴定结果判决赔偿,赔偿项目包含医疗费、误工费、残疾生活补助费等。
法律依据:
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。