结论:
中介收取押金且不退的行为违法,普工可先协商,协商无果可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁,对仲裁结果不服还可向法院起诉。
法律解析:
按照法律规定,用人单位招用劳动者,不能要求劳动者提供担保或以其他名义收取财物,所以中介收取押金且不退属于违法行为。普工遇到此类情况,可主动与中介协商退还押金,并留存好协商证据,如聊天记录、通话录音等。若协商不成,可向劳动监察部门投诉,需准备好押金支付凭证、中介信息等材料,劳动监察部门会责令中介限期退还。也能申请劳动仲裁,向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据。若对仲裁结果不满,还能在规定时间内向法院起诉。若大家在处理此类问题时还有疑问,可向专业法律人士咨询,以保障自身合法权益。