法律分析:
(1)当公司不承认提成且无记录时,劳动者需积极收集证据。包含提成约定的邮件、聊天记录、工作群通知等,能直接证明提成的存在;工作成果资料如销售合同、项目报告等,虽为间接证据,但也能辅助证明应获得提成;同事的证人证言同样可作为证据之一。
(2)收集好证据后,应先与公司友好协商,清晰明确地提出自己的诉求以及相关依据。这是解决问题较为温和的方式。
(3)若协商不成,可向劳动监察部门投诉,借助行政力量介入调查处理。
(4)还能向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,这是解决劳动纠纷的重要途径。若对仲裁结果不服,可在规定时间内向人民法院提起诉讼。
提醒:
收集证据时要确保其真实性和关联性。不同案情对应解决方案有差异,建议咨询进一步分析。