分期买平板到货感觉不是非常喜欢跟商家说退款可以扣一些钱商家坚持不退

[律师回复] 您现在的诉求就只是更换电池吗？

[律师回复] 可以的，我们和您联系

[律师回复] 外卖里吃到异物，这属于食品安全问题。你现在要做的第一件事是保留证据：把异物和没吃完的外卖封存好，拍照留底，保留订单记录和支付凭证。如果身体不舒服，马上去医院并保留病历和医疗费票据。然后直接找商家要求赔偿，按照《食品安全法》规定，赔偿金额是价款的十倍，不足一千元的按一千元算；如果造成身体伤害，还能主张医疗费、误工费等。商家不赔的话，就向市场监督管理局投诉举报，或者直接去法院起诉。注意别超过三年的诉讼时效。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。