因奶奶生病驾校报名费只退190元是否合理,需根据具体情况判断。2026年全国驾培行业新规实施后,退费流程和扣费依据已标准化,学员因不可抗力导致无法继续学车时,驾校应按已完成的实际服务扣费,不得收取违约金或额外费用。具体如下:
- **未体检、未建档、未参与任何培训**:驾校仅可收取不超过300元的资料工本费,其余学费应全额退还。若符合此情况,只退190元有可能是合理的,但驾校需提供工本费收费凭证,若无正规票据支持,属违规收费。
- **已完成体检并建立学籍,但未参加科目一理论课程或未预约考试**:扣费范围仅限于体检费、档案管理费和教材资料费,合计不得超过500元。若驾校只退190元,需确认是否有相应费用产生及收费依据。
- **已通过科目一考试但尚未进行实车训练**:仅扣除科目一理论培训费用(上限150元)及考试费用,科目二、科目三的全部培训费用应全额退还。若未产生其他合理费用,只退190元不合理。
- **已开始实车训练**:退费严格依据IC卡计时系统记录的实际学时核算,每小时实车培训费用上限为80元,未使用的学时费用必须全额退还。驾校不得以“整科打包”“违约金”等名义克扣未使用的服务费用。若只退190元,需根据实际学时情况判断是否合理。
你可先查看与驾校签订的合同,确认其中的退费条款是否符合上述规定。若合同条款不合理或驾校扣费不符合规定,可与驾校协商,要求其按照规定重新核算退费金额。协商不成,可拨打12328交通运输服务热线或12315消费者热线进行投诉维权。