我的一个朋友是开船运公司的，最近出事了，我想要了解一下那个关于船运保险理赔流程的相关问题及事宜！

你好，那个船运保险理赔流程的事，　
1. 根据货物到目地港发生货损，需要在收货港解决并索赔的原则。 当发现货物受损时，首先第一时间与当地船公司或代理取得联系，将货损信息第一时间通知他们。要求船公司对货损做出书面的证实，此证明对日后向船公司索赔和向保险公司索赔都是一个非常重要的证据。 　　
2. 发现货损，被保险人马上通知保险公司，让其来检验货物受损情况，之后保险公司会根据货受损情况填写“定损单”。 　　
（1）对于受损明显的货物，要尽可能地保留现场，并取得承运人或港务理货部门的证明。 　　
（2）受损不明显的货物，收货人应聘请公证机构进行检验并出具检验证明。 　　
3. 要求客人暂时不要提货，船公司会安排验箱、验货。而不要未通知船公司与码头就将集装箱托运回工厂，并将集装箱返回堆场，这会使以后的调查工作很难进行，并增加不必要的费用。