想了解，学校让签了多人处分单上签字，未依法单独出具一人一份的处分决定书，扣留文书达4个月。程序违法。现要求撤销处分文件，并删除记录。能代写张申诉书吗？

[律师回复] 只有姓名、电话和社交账号，没有身份证号，立案确实会遇到障碍，因为法院需要明确的被告身份信息来确认主体。你可以先尝试通过电话或社交账号获取对方的身份证号，比如在聊天中引导对方提供。如果不行，可以委托律师向法院申请调查令，去运营商或平台调取实名信息。另外，如果对方是公司员工，可以尝试通过公司名称查询工商信息。最后，如果实在无法获取，法院可能要求你提供其他能唯一指向被告的证据，比如转账记录或聊天截图。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 你这边的是网购案件吗？

[律师回复] 大概是什么情况，了解下情况