(一)及时报警,等待交警部门出具交通事故责任认定书,明确双方责任,这是后续处理的重要依据。
(二)和对方积极沟通,向其说明走保险是合理合法解决赔偿问题的方式。
(三)若沟通没有效果,收集事故相关证据,像事故现场照片、视频、交警笔录、医疗票据、维修发票等。
(四)若自身车辆投保了车损险等相关保险,可向自己的保险公司申请代位求偿,由保险公司先赔付,再向对方追偿。
(五)若涉及人身伤害或财产损失较大,对方仍不承担赔偿责任,可向人民法院提起民事诉讼,要求对方赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。