地下车库乱停乱放,物业却不处理,业主有这些解决途径。
先查看物业服务合同。合同通常会写明物业对地下车库的管理职责和服务内容,要是物业没履行管理义务,就属于违约。业主能按合同要求物业担责,督促其履行管理职责,加强地下车库停车秩序管理。
接着和物业沟通。可以书面或当面跟物业反映问题,指出乱停乱放对业主权益的影响,让物业采取解决措施,像安排专人引导停车、设置明显停车标识、加强巡逻等。要是沟通后物业还是不作为,就找物业上级管理部门,比如物业公司总部,反映情况找解决办法。
还能向业主委员会反映。业主委员会能代表全体业主利益,向其说明物业在地下车库管理上的失职,由业主委员会和物业协商,督促物业整改。
如果前面这些方法都不管用,业主可以收集证据,比如乱停乱放的照片、视频,和物业沟通的记录等,向当地房地产行政主管部门投诉,或者向人民法院提起诉讼,要求物业履行管理职责,赔偿乱停乱放给业主造成的损失。