商场处罚商户的问题

商场处罚商户，关键在于看租赁合同里有没有明确约定处罚条款，比如罚款、扣保证金等。如果合同没写，商场单方面处罚就缺乏依据，你可以拒绝。另外，罚款金额不能过高，按民法典规定，违约金超过实际损失30%可以请求法院调整。如果商场擅自停水停电、封锁店铺，这属于违法侵权，你可以报警或起诉要求赔偿损失。建议你第一时间收集合同、处罚通知、缴费记录等证据，向当地法院提起民事诉讼。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。