交通事故受伤，网约车司机不配合认证，警察让和平台反馈协助，平台也推萎不配合让起诉。

可以起诉解决索赔全部损失

您好方便留个电话详细沟通一下吗

您好，具体情况电话联系您

交警让平台协助，平台不配合的话，你先把事故认定书、病历、医疗费票据、平台订单截图都收好。直接去法院起诉司机和网约车平台，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费等。起诉时如果缺司机身份信息，可以申请法院调取，平台再不配合，法院会作出不利认定。另外，你也可以向交通运输局举报平台违规派单，给平台施压，逼它交出司机资料。注意人身损害赔偿诉讼时效是三年，别拖。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

您好，具体情况您可以给我打电话咨询，不然也说不清楚案件事实