遇到医疗事故时,可按以下步骤处理。
首先及时封存、复印病历。病历是处理医疗事故的关键证据,患者有权利要求复印、封存客观病历,这样能避免医院篡改病历。
接着尝试协商解决。和医院坐下来谈,明确双方责任,就赔偿等事宜达成一致。这是比较快的解决办法,但要留意协议内容是否合法、公平。
若协商不成,申请医疗事故技术鉴定。既可以向卫生行政部门提出处理申请,由其委托医学会鉴定;也能和医院一起委托医学会做鉴定。鉴定结果是判断是否为医疗事故及事故等级的重要参考。
要是对鉴定结论不满意,可在规定时间内,向原受理申请的卫生行政部门申请再次鉴定。
最后,如果前面的方法都行不通,患者可以去法院起诉。诉讼时,要准备好病历、鉴定结论等证据,来证明医院有过错,且过错与损害结果之间存在因果关系。