我公司向某山东厂家购买了一辆电动叉车，合同中约定核心部件质保三年，现一年时间确定核心部件出现损坏。厂家要求拆下后寄给他们检测，如非人为因素免费维修，如人为则我方承担。我是否要按对方要求来做，需要注意哪些东西

你好，这个还是有一定风险的，若在物流的过程中，如果零部件损坏的话，就说不清了。

可以配合，但先别急着直接拆寄。你应拍照、录像固定叉车故障现状，最好有双方共同确认或找第三方机构现场见证。厂家要求拆寄检测可以，但要让对方书面承诺：检测期间运输费、检测费由其先行承担，拆解过程不影响质保责任，检测报告要完整出具。同时记着，质保期内核心部件损坏，默认应先推定质量问题，厂家若说是人为原因，应当由厂家举证，不是让你自证清白。如果对方坚持人为造成，那就要求它拿出依据，否则应按合同免费维修，并赔偿你停工损失。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

根据您的描述，依据合同中的质保条款，您有权要求厂家提供免费维修或更换服务。建议先书面通知对方履行质保义务。方便的话，可以现在电话沟通。q