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您好,在淘宝网代购买了一件商品,收到想要退货,但是淘宝卖家标注退货要付一百多的费用,这样合法么?可以全额退款么?

10w+浏览 匿名 2018-04-20 宁夏石嘴山
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律师解答 共2条
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    货款收到之后,只要您确认你没有权益受损就行,那个货再退给你。如果还要你付钱的话,你可以去淘宝投诉商家,淘宝如果受理了您的请求之后就会给你解决问题,
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    4 2018-05-07
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    淘宝退货分以下几种情况:
    一、卖家没发货如果卖家无发货的话,通常卖家都会认可退货,买家能够直接进入退款页面和卖家确认一下,卖家认可后,淘宝就退款给买家了。
    二、卖家已经发货
    1、卖家已经发货而买家还无收到货,和卖家商量好在卖家认可退货的情况下,货物到时直接拒签就好了,来回运费要买家承受。
    2、卖家已经发货买家已经收了货,在卖家认可退货的情况下,买家就得问卖家送还去的地址,到时按地址送还去,来回运费根据退货原由由买家或者卖家承受(质量问题退货由买家提供证据卖家承受运费)。
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    5 2020-11-12 11:49:44
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