楼上漏水渗到下层住宅该如何处理

当楼上漏水渗到自家住宅，可通过下面的方法处理。
固定证据特别关键。漏水情况一旦出现，要第一时间用拍照、录像等手段留下证据。把漏水的位置、样子，还有家里被水弄湿、损坏的地方都记录下来。这就好比给这场“漏水事故”拍个纪录片，以后要是需要找对方说法，这些影像就是有力的证明。
和楼上邻居好好商量。心平气和地跟对方说清楚漏水对自己家造成的影响，像墙面发霉、家具泡坏等，让对方赶紧把漏水的地方修好，并且赔偿损失。在交流的时候，不管是微信聊天、短信沟通，还是打电话，都留个记录，万一之后有争议，这些就是你们谈过话的“小账本”。
要是和邻居商量没用，可以找第三方帮忙。物业对小区的事情有管理责任，他们能出面协调楼上楼下的矛盾；社区居委会也能起到调解作用，他们经验丰富，能让双方心平气和地解决问题。
要是前面的办法都不管用，那只能走法律途径了。可以去法院起诉楼上住户，让他们停止漏水的侵害，把问题解决掉，并且赔偿自己的损失。在打官司的时候，之前收集的证据就派上大用场了，得让法官清楚地知道漏水的情况、自己家的损失，以及这些都和楼上有关系。另外，如果房子还在质保期，也能找开发商负责。
遇到这种事别慌，按步骤来处理，用法律保护自己的权益。