1、员工离职后收客户款,处理办法得看具体情况。要是员工有公司授权正常收款,公司得赶紧让他把钱交回来。要是员工不肯,公司可以和他好好沟通,跟他讲清楚这么做不对,还得承担法律后果。
2、要是员工离职后没公司授权还收客户钱,这就属于无权代理了。公司要马上通知客户,说这个员工已经离职,没权力收钱,别再给他打款。要是钱已经被收走,公司可以根据情况让员工返还不该拿的钱。要是员工存心非法占有,用欺诈这些手段收客户钱,那就可能构成诈骗罪了。公司可以考虑向公安机关报案,用刑事手段追究他的责任。
3、公司要是因为这事受了损失,能通过民事诉讼让员工赔偿。为了防止这种事发生,公司在员工离职的时候,要及时告知客户员工离职的事,还要说明后续业务对接人是谁,收款方式是怎样的。