车子停在路边被刮,别慌,按下面步骤处理。
第一步,保护好现场。尽量别挪动车辆,维持刮擦后的样子,这对后面确定事故责任和收集证据很关键。
之后,看看车辆周围有没有监控。要是有,赶紧联系相关管理单位或者物业拿到监控视频,这样就能知道刮擦你车的是哪辆车了。要是没有,也可以问问附近商家有没有能用的监控。
接下来,要报警。跟交警讲清楚车子停在哪、被刮成什么样等信息。交警会根据实际情况展开调查,然后出具交通事故责任认定书。
同时,得联系保险公司。向保险公司报案,把事故发生的时间、地点等细节说清楚。保险公司会安排定损员来给你的车定损,确定维修得花多少钱。
要是能找到刮擦你车的车辆和车主,双方可以坐下来协商赔偿的事儿。要是协商好了,就签个赔偿协议;要是协商不拢,就走法律途径,去法院起诉对方,让对方承担赔偿责任。
要是找不到刮擦的车辆,而你的车又买了车损险,就可以向自己的保险公司申请理赔。一般情况下,保险公司会在车损险的范围内按一定比例进行赔偿。