买了二手房住进去,发现地板有损坏的情况很是让人闹心。从法律角度看,咱们可以按以下这些办法来处理。
先去翻翻购房合同,瞅瞅里面有没有关于房屋质量、附属设施这些方面的约定。要是合同里白纸黑字写了交房的时候地板得完好,结果咱们入住时发现有损坏,那卖家就违反合同规定了。咱们就有理由依据合同里说的违约责任,让卖家把地板修好,或者给咱们一定的赔偿。
要是合同里没说这事儿,那就得分清地板损坏是不是卖家故意瞒着的大问题。要是卖家在卖房子的时候,明明知道地板坏了却不说,这就属于欺诈了。按照《民法典》相关规定,咱们可以要求取消这个交易,让卖家把钱退给咱们,或者让卖家给咱们赔偿损失。不过这时候要注意收集能证明卖家故意隐瞒的证据,像之前和卖家的聊天记录、看房时候的视频啥的。
要是地板损坏是正常使用造成的磨损,而且卖家之前也跟咱们说清楚了,那这种情况一般就得咱们自己掏钱修地板了。
要是和卖家商量半天都没个结果,咱们也别干着急。可以向消费者协会这类部门投诉,让他们帮忙调解。也能按照合同上写的解决办法,去找仲裁机构评评理,或者直接到法院起诉卖家,让卖家承担该负的责任。