我弟弟前几天开车的时候出了车祸，虽然人没什么大碍，但是车比较麻烦，咨询下车保险一直不理赔

1..找媒体一般作用不大，现在保险公司皮厚的很，而且记者朋友见此类事情见多了，一般见怪不怪，不会作为新闻报料的。  
2.遇到理赔不能的时候，首选向当地保监会投诉。如果保险公司有这样那样的“正当”理由，保监会也傻眼。
3.这个时候就要走司法程序，什么资料不全手续不全的，那是保险公司内部处理的问题，不是被保险人的问题，如果资料不全，保险公司应该一次性告知被保险人交齐材料 。所以如果起诉保险公司，在执行期内，保险公司是肯定能将钱赔给你的。判决书下来了还管你材料全不全的。所以用法律的武器保护自己的权益才是正道 。
4.如果你对诉讼和保险不是很了解，可以找懂点做代理人，不一定是专业律师。现在诉讼费很便宜，诉讼请求只有八千块的话诉讼费大概一两百吧。诉讼程序就是写份起诉状，到立案大厅交诉讼费，法院安排时间，会有传票通知保险公司的。然后开庭。