对方报案后,你和对方一般要等保险公司查勘员联系,确定查勘定损的时间。通常,保险公司会尽快安排查勘员到事故现场,也可能通知你把车开到指定的定损点。
要是事故还在现场,查勘员来了以后,会先对车辆的受损情况做个初步检查,并且拍照记录,这就意味着定损开始了。要是现场情况比较复杂,后续可能还得去定损点做更详细的定损。
现场处理完,查勘员会告诉你去定损点的具体时间和地点,你得按通知去。去定损的时候,记得带上身份证、驾驶证、行驶证这些相关证件。
要是因为特殊情况,你没办法按保险公司安排的时间去定损,那得赶紧跟保险公司沟通协商,重新确定定损时间。不然,没按时定损可能会影响理赔进度。在整个定损过程中,你得积极配合保险公司,这样才能保证定损顺利进行,维护好自己的合法权益。