结论先说:开发商宣传资料里明确写了有飘窗、阳台上下水,你收房装修后才发现根本没有,这构成虚假宣传,你可以要求承担违约责任或赔偿。证据你手里的就很有用。第一,当时的聊天记录和宣传册、户型图属于要约邀请,但如果内容具体确定(明确写了某户型带上下水)并对你订立合同有重大影响,法院可能认定为合同内容,开发商没兑现就要负责。第二,你已经收房装修不影响索赔,但收房时要注意别在验收单上草率签字认可无瑕疵。第三,先发函要求整改或赔偿,协商不成可向住建部门、市场监管部门投诉虚假宣传,也可以起诉要求赔偿损失,比如你自己加装上下水的费用、房屋价值减损。建议把宣传资料和实际现状拍成对比照片,证据链越完整越有利。如果协商无果,也可以联合同期受害业主共同维权,证据互相印证更有力。