在电梯里老人摔倒了,赔偿问题得根据具体情况来确定谁负责以及怎么赔偿。
要是电梯本身有质量问题或者出了故障,使得老人摔倒,那电梯的生产者、销售者或者维护保养单位就得承担赔偿责任。按照《中华人民共和国民法典》里产品责任和物业服务的相关规定,老人作为受害人,可以要求赔偿治疗和康复花的合理费用,像医疗费、护理费、交通费、营养费,还有因为受伤不能工作少赚的钱。要是落下残疾,还能要求赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
要是电梯所在场所的管理方,像物业管理公司,没有尽到安全保障义务,比如地面湿滑却没设置警示标识,导致老人摔倒,管理方就该承担赔偿责任,赔偿标准和上面说的一样。
要是老人是因为自己的原因摔倒,像突发疾病或者走路不小心,一般就自己负责。不过要是有其他第三方有过错,比如有人推搡老人导致他摔倒,那这个第三方就得承担赔偿责任。
遇到这种纠纷,当事人可以先商量赔偿的事。要是商量不成,可以通过调解、诉讼这些法律途径解决。这时候要注意收集现场监控、证人证言这些相关证据,这样才能维护好自己的权益。